Fernwartung über Teamviewer

 

 

Wenn ein Besuch bei Ihnen vor Ort nicht notwendig ist, können wir uns per Fernwartung remote auf Ihr System schalten. Die Fernwartung erlaubt es, Software zu installieren oder Probleme auf Ihrem System zu lösen. Dazu verwenden wir das Programm TeamViewer.

 

Die Fernwartung erfolgt ausschliesslich in Absprache und wird von Ihnen ausgelöst und kann jederzeit von Ihnen kontrolliert und beendet werden.

 

Im Supportfall halten Sie bitte die folgende Reihenfolge ein:

 

1. Wunschtermin hier buchen

2. Vor dem Termin: TeamViewer hier herunterladen, soweit noch nicht auf Ihrem System

3. Vor dem Termin: kurzes Telefonat

 

 

Hinweis: TeamViewer wurde von vielen namhaften Institutionen getestet und wird von vielen Unternehmen eingesetzt. Über eine verschlüsselte Datenübertragung wird ein einmaliges Kennwort generiert, welches nur für diese eine Verbindung gültig ist.